Déclaration de protection des données

1. La protection des données en un coup d’œil

 

Informations générales

Les indications suivantes vous procurent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans la Déclaration des données décrite dans le présent texte.

 

Saisie des données sur notre site web

Qui est responsable de la saisie des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site Internet est réalisé par le gérant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment saisissons-nous vos données ?
D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D’autres données sont automatiquement enregistrées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez notre site Internet. Ce sont avant tout des données techniques (par exemple le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de chargement du site). La saisie de ces données est réalisée de manière automatique dès que vous accédez à notre site web.

Dans quel objectif utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir un fonctionnement irréprochable du site web. D’autres données peuvent être exploitées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?
Vous disposez à tout moment du droit d’obtenir à titre gracieux des renseignements sur l’origine, les destinataires et le but de la sauvegarde de vos données personnelles. Vous avez en outre le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour toutes vos questions y afférentes ou afférentes à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous jouissez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

 

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de notre site, il se peut que votre comportement de navigation soit évalué à des fins de statistiques. Cette opération est principalement réalisée au moyen de cookies et de programmes d’analyse ainsi nommés. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; le comportement de navigation ne permet pas de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la Déclaration de protection des données suivante.
Vous pouvez faire opposition à cette analyse. Vous serez informé des possibilités d’opposition dans la présente Déclaration de protection des données.

 

 

2. Informations générales et informations obligatoires

 

Protection des données

Les gérants de ces sites prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données et à la présente Déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont prélevées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente Déclaration de protection des données présente les données que nous prélevons et dans quels buts nous les exploitons. Elle présente également comment et à quelles fins cette opération est réalisée.
Nous soulignons que la transmission des données sur Internet (par exemple dans le cadre de la correspondance par e-mail) est susceptible de présenter des lacunes de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès de tiers ne peut être garantie.

 

 

 

 

Mention du service compétent

Le service compétent pour le traitement des données sur ce site web est :

Wilhelm Eder GmbH
Bruchstrasse 60
67098 Bad Dürkheim
Téléphone : + 49 (0) 63 22 / 955 98 - 0
E-mail : info@wilhelm-eder.de

Le service compétent est la personne physique ou morale qui décide seule ou avec d’autres des objectifs et des moyens de traitement des données personnelles (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou les données similaires).

 

Révocation de votre consentement relatif au traitement de vos données

Beaucoup d’opérations de traitement de données requièrent votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà accordé. Une notification informelle par e-mail à notre attention suffit. La légitimité du traitement de données réalisé jusqu’à la révocation n’est pas affectée par cette révocation.

 

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente

En cas de violation du droit de protection des données, la partie concernée jouit d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente pour les questions liées au droit de protection des données est le préposé à la protection des données allemande de l’état fédéré (Bundesland) dans lequel notre entreprise a son siège. Vous trouverez une liste des préposés à la protection des données ainsi que leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et de protection de la transmission de contenus confidentiels tels que des commandes ou des demandes, que vous nous envoyez en tant que gérant du site, le présent site Internet a recours au cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole d’un cadenas apparaissant dans votre ligne de navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

Trafic des paiements crypté sur ce site web

Si, suite à la conclusion d’un contrat payant, vous avez obligation de nous transmettre vos données de paiement (par exemple le numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont requises pour l’opération de paiement.
Le trafic des paiements réalisé au moyen des modes de paiement habituels (Visa / MasterCard, note de débit) a lieu exclusivement par le biais d’une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole d’un cadenas apparaissant dans votre ligne de navigateur.
Dans le cadre de la communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

Renseignement, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir des renseignements à titre gracieux sur vos données personnelles sauvegardées, sur leur origine et leurs destinataires, et sur le but du traitement de ces données, et disposez le cas échéant d’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour toutes vos questions y afférentes ou afférentes aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

 

Opposition aux mails publicitaires

Opposition est faite à l’utilisation de coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires à des fins d’envoi de publicité et de matériel d’information qui n’ont pas été expressément sollicités. Les gérants du site se réservent le droit de prendre des mesures légales en cas de publicités non sollicitées telles que les e-mails spam.

 

 

 

 

 

 

3. Préposé à la protection des données

 

Préposé à la protection des données prescrit par la loi

Pour notre entreprise, nous avons fait appel à un préposé à la protection des données.

Wilhelm Eder GmbH
Saskia Steigleder
Bruchstrasse 60
67098 Bad Dürkheim

Téléphone : + 49 (0) 63 22 / 955 98 - 0
E-mail : saskia.steigleder@wilhelm-eder.de

 

 

4. Saisie des données sur notre site web

 

Cookies

Les sites Internet utilisent en partie des cookies ainsi nommés. Les cookies ne portent pas préjudice à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. La fonction des cookies est de rendre notre offre plus conviviale, plus performante et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés une fois votre session terminée. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent d’identifier votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de l’enregistrement de cookies et que vous n’autorisiez des cookies qu’au cas par cas, que vous puissiez exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ou que vous puissiez activer la suppression automatique des cookies lors de la clôture du navigateur. En cas de désactivation de cookies, il se peut que la fonctionnalité de ce site web soit limitée.
Les cookies requis pour l’exécution de l’opération de communication électronique ou pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple le panier d’achat), sont sauvegardés conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Le gérant du site web a un intérêt légitime à la sauvegarde de cookies car ils permettent une mise à disposition optimisée et techniquement irréprochable de ses services. Si d’autres cookies (par exemple les cookies destinés à l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités à part dans la présente Déclaration de protection des données.

 

Fichiers journaux de serveur

Le gérant des pages collecte et sauvegarde automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur ainsi nommés, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d’hôte de l’ordinateur interrogeant
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas mises en corrélation avec d’autres sources de données.
L’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD qui autorise le traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, constitue le fondement du traitement des données.

 

Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes au moyen d’un formulaire de contact, vos données indiquées sur le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont sauvegardées chez nous à des fins de traitement de votre demande et en cas de questions consécutives. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données indiquées sur le formulaire de contact est donc réalisé exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une notification informelle par e-mail à notre attention suffit. La légitimité des opérations de traitement de données réalisées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Les données indiquées par vos soins dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement relatif à la sauvegarde ou que l’objectif de la sauvegarde des données devienne caduc (par exemple suite à l’achèvement du traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent valables de plein droit.

 

Enregistrement sur ce site web

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies à cet effet uniquement à des fins d’utilisation de l’offre ou du service concerné pour lequel vous vous êtes enregistré. Les mentions obligatoires demandées lors de l’enregistrement doivent être intégralement complétées. Dans le cas contraire, nous serons contraints de refuser l’enregistrement.
Pour des modifications importantes qui concernent par exemple l’étendue de l’offre ou pour des modifications techniques requises, nous utilisons l’adresse électronique indiquée lors de votre enregistrement, afin de vous informer par ce biais.
Le traitement des données indiquées lors de votre enregistrement est réalisé sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement que vous avez déjà accordé. Une notification informelle par e-mail à notre attention suffit. La légitimité du traitement de données déjà réalisé n’est pas affectée par la révocation.
Les données saisies lors de votre enregistrement sont sauvegardées par nos services tant que vous êtes enregistré sur notre site web, et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent valables de plein droit.

 

Traitement de données (données relatives au client et au contrat)

Nous collectons, traitons et exploitons des données personnelles uniquement si elles sont requises pour la justification, la composition des contenus ou la modification du rapport de droit (données de base). Ces opérations ont lieu sur la base de l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD qui autorise le traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et exploitons des données personnelles à des fins d’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement si cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur de bénéficier de ce service et pour procéder à la facturation.
Les données client collectées sont supprimées après la fin du mandat ou la cessation de la relation d’affaires. Les délais de conservation légaux restent valables de plein droit.

 

Transmission de données pour la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les distributeurs et l’expédition de marchandises

Nous transmettons des données personnelles à des tiers uniquement si cela s’avère nécessaire pour l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l’institut de crédit mandaté pour l’opération de paiement. Toute autre transmission de données est exclue, à moins que vous n’ayez approuvé expressément cette transmission. Aucune transmission de vos données à des tiers n’a lieu sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.
L’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD qui autorise le traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, constitue le fondement du traitement des données.

 

 

 

5. Outils d’analyse et publicité

 

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse du web Google Analytics. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des « cookies » ainsi nommés. Il s'agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google situé aux USA et y sont sauvegardées.
La sauvegarde de cookies de Google Analytics a lieu conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’opérateur du site web a un intérêt légitime à procéder à l’analyse du comportement de l’utilisateur afin d’optimiser aussi bien son offre en ligne que sa publicité.

Anonymisation de l’IP
Nous avons activé la fonction Anonymisation de l’IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP de Google a été raccourcie au sein des états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen, avant sa transmission aux USA. L’adresse IP intégrale n’est transmise à un serveur de Google situé aux USA pour y être raccourcie que dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations sur mandat du gérant du présent site web pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet au gérant du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas mise en corrélation avec d’autres données de Google.

Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en configurant le logiciel de votre navigateur en conséquence ; nous vous informons toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l’intégralité des fonctions de ce site web. Vous pouvez en outre empêcher la sauvegarde des données produites par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible dans le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à l’enregistrement de données
Vous pouvez empêcher la sauvegarde de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un opt-out cookie est alors installé et empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites de ce site web : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données d’utilisation par Google Analytics dans la Déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons intégralement les strictes dispositions des autorités de protection des données allemandes lors de l’utilisation de Google Analytics.

 

Google Analytics Remarketing

Nos sites web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en rapport avec les fonctions proposées dans tous les appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Cette fonction permet de rattacher les groupes cibles publicitaires déterminés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions proposées dans tous les appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Des messages publicitaires personnalisés et ciblés qui ont été adaptés à votre personne en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par exemple un téléphone mobile), peuvent ainsi être affichés sur l’un de vos autres terminaux (par exemple une tablette ou un ordinateur).
Si vous avez remis votre consentement, Google met en relation votre historique de navigation sur web ou sur des applications avec votre compte Google. Cela permet de publier les mêmes messages publicitaires personnalisés sur tous les appareils sur lesquels vous vous connectez à l’aide de votre compte Google.
Pour assister cette fonction, Google Analytics saisit les ID d’utilisateur authentifiés par Google qui sont mis en relation provisoirement avec nos données de Google Analytics, afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité d’affichage proposée sur tous les appareils.
Vous pouvez faire durablement opposition au remarketing / ciblage de tous vos appareils en désactivant la publicitaire personnalisée dans votre compte Google. Pour ce faire, veuillez suivre le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
La convergence des données saisies dans votre compte Google est réalisée exclusivement sur la base de votre consentement que vous pouvez accorder ou révoquer auprès de Google (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD). Pour les opérations de collecte des données qui ne sont pas rassemblées sur votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la convergence), la collecte des données se base sur l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’intérêt légitime résulte du fait que le gérant du site web a un intérêt à réaliser une analyse anonymisée des visiteurs de son site web à des fins publicitaires.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les dispositions relatives à la protection des données dans la Déclaration de protection des données de Google disponible sur : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

 

 

 

Google AdWords et Google Conversion Tracking

Le présent site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »).
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le « Conversion Tracking » (Traçage de conversion) ainsi nommé. Si vous cliquez sur une annonce mise en ligne par Google, un cookie est implémenté pour le traçage de conversion. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après un délai 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Si l’utilisateur consulte certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons identifier le fait que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été renvoyé à ce site.
Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être tracés par le biais des sites web des clients d’AdWords. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients d’AdWords qui ont opté pour le traçage de conversion. Les clients obtiennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été renvoyés vers un site doté d’un tag de traçage de conversion. Ils n’obtiennent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au traçage, vous pouvez faire opposition à cette utilisation en désactivant simplement le cookie du traçage de conversion de Google par le biais des configurations d’utilisateur de son navigateur Internet. Ainsi, vous ne serez pas intégré dans les statistiques du traçage de conversion.
La sauvegarde de « cookies de conversion » a lieu conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. L’opérateur du site web a un intérêt légitime à procéder à l’analyse du comportement de l’utilisateur afin d’optimiser aussi bien son offre en ligne que sa publicité.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking dans les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.
Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de l’enregistrement de cookies et que vous n’autorisiez des cookies qu’au cas par cas, que vous puissiez exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ou que vous puissiez activer la suppression automatique des cookies lors de la clôture du navigateur. En cas de désactivation de cookies, il se peut que la fonctionnalité de ce site web soit limitée.

 

 

 

 

 

 

6. Newsletter

 

Données de la newsletter

Si vous souhaitez obtenir la newsletter proposée sur le site web, nous requérons de votre part une adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est prélevée ou l’est sur votre consentement. Nous utilisons exclusivement ces données pour l’envoi des informations sollicitées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données indiquées sur le formulaire d’inscription à la newsletter est donc réalisé exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement accordé concernant la sauvegarde des données, de l’adresse électronique et concernant leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, notamment en cliquant sur le lien de désinscription disponible dans la newsletter. La légitimité des opérations de traitement de données déjà réalisées n’est pas affectée par la révocation.
Les données que vous avez saisies sur notre site pour obtenir la newsletter sont sauvegardées chez nous jusqu’à votre désinscription de la newsletter et sont supprimées après cette désinscription. Les données (par exemple les adresses électroniques pour l’espace des membres) qui ont été sauvegardées chez nous à d’autres fins, n’en sont pas affectées.

 

 

7. Plug-ins et outils

 

YouTube

Notre site web utilise des plug-ins de site YouTube géré par Google. Les gérants des pages sont la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Si vous consultez l’une de nos pages dotées d’un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Les pages que vous avez visitées sont alors communiquées au serveur de YouTube.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’affecter votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.
L’utilisation de YouTube a pour but de proposer une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données d’utilisateur dans la Déclaration de protection des données de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

 

8. Prestataire de paiements

 

PayPal

Nous offrons entre autres le paiement via PayPal sur notre site web. Le fournisseur de ce service de paiement est la société PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dénommée ci-après « PayPal »).
Lorsque vous sélectionnez le paiement via PayPal, les données de paiement indiquées par vos soins sont transmises à PayPal.
La transmission de vos données à PayPal repose sur l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) et sur l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD (traitement de données à des fins d’exécution d’un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement quant au traitement de vos données. Une révocation n’a aucune incidence sur la validité des opérations de traitement des données situées dans le passé.